• Vergewissern Sie sich, dass die Bildschirmauflösung und Farbtiefe entsprechend der Video-Hardware eingestellt sind. Die empfohlenen, maximalen Einstellungswerte für Videokarten mit 4 MB Video-RAM (wie beispielsweise die in einigen Intel-Motherboards integrierten i810- und i815-Karten) sind 800x600 Pixel und 16-Bit High Color. Neuere Videokarten mit erweitertem internem RAM unterstützen möglicherweise eine höhere Auflösung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop-Hintergrund, und wählen Sie "Eigenschaften". Klicken Sie dann rechts auf die Registerkarte "Einstellungen". Prüfen Sie, ob die Bildschirmauflösung und Farbqualität den empfohlenen Werten entsprechen.
• Vergewissern Sie sich, ob Ihre Videotreiber korrekt installiert sind. Einige Videokarten erfordern jedes Mal, wenn Sie neue Treiber verwenden wollen, die Ausführung von speziellen Verfahrensschritten, so auch beispielsweise bei der Aktualisierung Ihrer Version von DirectX u.ä.. Andernfalls lassen sich die neuen Treiber nicht richtig installieren. Eine genaue Beschreibung der Verfahrensschritte zur Aktualisierung der Treiber finden Sie in Ihren Hardware-Anleitungen.
• Achten Sie darauf, keine anderen, unnötigen Anwendungen auszuführen. Die Leistung des DVD Players kann durch andere, im Hintergrund laufende Programme beeinträchtigt werden.

Benutzer von Windows 95/98/ME: Öffnen Sie das Menü "Start", wählen Sie "Einstellungen" und dann "Systemsteuerung". Doppelklicken Sie auf das Symbol "System". Wählen Sie die Registerkarte "Geräte-Manager", und doppelklicken Sie auf die CD-ROM-Eingabe. Klicken Sie auf Ihr DVD-ROM-Gerät. Wählen Sie die Registerkarte "Einstellungen" . Prüfen Sie, ob DMA durch ein Häkchen aktiviert ist. Sollte das nicht der Fall sein, aktivieren Sie diese Funktion. Beim Schließen des Fensters, werden Sie aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten.

Benutzer von Windows 2000: In diesem Betriebssystem befindet sich die DMA-Einstellung an einer anderen Stelle. Klicken Sie auf "Start", wählen Sie "Einstellungen" und dann "Systemsteuerung". Doppelklicken Sie auf das Symbol "System". Wählen Sie die Registerkarte "Hardware" in "Systemeigenschaften", und klicken Sie auf die Schaltfläche "Geräte-Manager". Doppelklicken Sie auf die Eingabe IDE ATA/ATAPI Controllers. Doppelklicken Sie darunter auf die Eingabe für den Sekundären IDE-Kanal. Wählen Sie die Registerkarte "Erweiterte Eigenschaften" unter den Eigenschaften für dieses Gerät. Hier sind Felder für GERÄT 0 und GERÄT 1 aufgeführt. Das mit einem Treiber verbundene Gerät enthält einen Wert im Feld "Aktueller Übertragungsmodus". Achten Sie darauf, dass im darüber liegenden Feld "Übertragungsmodus" "DMA, WENN VERFÜGBAR" eingestellt ist. Falls das nicht der Fall ist, ändern Sie die Einstellung, und bestätigen Sie die Eingabe in allen Fenstern mit "OK" oder "Schließen". Starten Sie Ihren Computer erneut.

Falls kein DMA-Feld angezeigt wird: Das kann bei neueren Motherboards vorkommen, die für die Steuerung der DMA-Einstellungen eigene Software verwenden, sowie in Windows NT Workstation-Systemen. In diesen Fällen sollten Sie sich von der Webseite des Motherboard-Herstellers die neueste Busmaster-Software herunterladen bzw. prüfen, ob diese installiert ist, und dann die DMA-Einstellung in der Motherboard-Software nach den Anweisungen des Herstellers vornehmen.

Prüfen Sie die Einstellung mit den oben aufgeführten Schritten nach dem Neustart des Computers, und achten Sie darauf, dass sie nicht wieder zurückgesetzt wurde. Sollte das DMA-Feld aus irgendwelchen Gründen nicht aktiviert oder grau unterlegt sein, liegt ggf. ein Problem mit den Busmaster-Treibern Ihres Motherboards vor, oder für dieses Laufwerk steht möglicherweise kein DMA-Kanal zur Verfügung. Eine standardmäßige Intel-Architektur bietet nur 8 DMA-Kanäle. Versuchen Sie, die DMA-Einstellung von sekundären Geräten zu deaktivieren, wie beispielsweise die der Emulationssoftware, der Scanner, der Digitalkamera etc. DEAKTIVIEREN Sie aber NICHT die DMA-Funktionen der anderen Systemlaufwerke.