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Technischer Support - Kontakt |
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| E-Mail Support (Inhalt
auf Englisch): |
| Klicken Sie hier, um eine E-Mail an den technischen Support von InterActual zu senden. (Die Ladung dieser Seite kann einige Minuten dauern.) |
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| Telefon Support: |
Für telefonische Anfragen ist der technische Support von InterActual montags bis freitags von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr PST (Pazifikzeit) unter +1 408-436-6700 zu erreichen. Wenn Sie den Support von InterActual telefonisch erreichen wollen, halten Sie bitte die folgenden Informationen parat:
1. Den Titel der DVD, die Sie abspielen möchten
2. Das Fabrikat und Modell Ihres Computers
3. Die in Ihrem Computer installierte Windows-Version
4. Eine Beschreibung des auftretenden Problems und die damit verbundenen Fehlermeldungen.
Wir empfehlen auch, dass Sie sich während des Anrufs an dem Computer aufhalten, bei dem diese Probleme auftreten.
Bitte beachten Sie, dass der technische Support von InterActual sonntags und an allen bedeutenden amerikanischen Feiertagen geschlossen ist. Alle auf Band hinterlassenen Meldungen werden am darauf folgenden Werktag beantwortet. |
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